★アメリカ直輸入★アバクロ、オールドネイビーから、ジンボリー、カーターズなどベビー服まで幅広く取り揃えています
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ホーム｜
返品について
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| ＋＋ 返品規約 ＋＋ | |||||||||||
| ■当店では、新品アイテムおよび古着アイテムについて、以下の条件全てを満たすものに限り、返品を受け付けております。 | |||||||||||
| 全商品共通 | |||||||||||
| １ | 商品到着から３日以内に当店へ返品の申し出があったもの ・連絡受領後、５日以内にご返送いただきます |
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| ２ |
未使用・未着用のもの ・明らかに着用の跡が見られるものは、返品をお断りさせていただきます。 ・一度洗濯をされたものは、いかなる理由においても、返品を受け付けることができませんので、ご注意ください。 |
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| ※試着につきましては、固くお断りさせていただきます。 |
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| ■以下の場合は、いかなる 場合も返品をお断りさせていただきます。 |
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| 全品共通 |
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| ＊ |
商品の到着から３日以上経過し連絡を受けたもの |
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| ＊ |
ご連絡無しに返送されたもの |
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| ＊ |
試着を含め、一度ご使用になられたもの |
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| ＊ |
商品に付いている商品タグを切り取られた場合や破損したもの（※） |
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| ＊ |
お客様の責任で傷や破損が生じたもの |
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| ＊ |
SALE 対象品、訳有り商品 |
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（※）新品に限ります。 また、ブランドによっては、商品タグが付いていないものもございますので、その場合は、この限りではございません。 |
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| ＋Abercrombie & Fitch 及び abercrombie製品 |
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| ＊ |
当店検品印無しをご希望で購入された場合 |
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| ＊ |
同封のシール付き袋（アイテムナンバー等が記載されたシールです）をなくされた場合 また、シール部分をお客様の責任で破損または汚された場合 |
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※アバクロ製品を返品ご希望の場合は、「全商品共通事項」以外に、上記事項も併せて返品条件となります。 また、必ず、同封いたしておりますシール付き袋（公式HPから買い入れたもののみ）も一緒にご返送ください。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 |
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以上、当店の手違い、不良品による返品の場合であっても、同様の取扱いとさせていただきますので、ご注文品がお手元に届きましたら、必ず最初にご購入品を ご確認ください。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただくためにも、ご理解いただきますようお願いいたします。 |
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| ■お客様のご都合による返品 |
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お客様のご都合による返品の場合は、返品および返金にかかる諸費用をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。 お客様のご都合例
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| ＊ |
ご注文を受けた後、最終的に検品を行い、商品詳細に記載しております状態に変更が生じていた場合、あるいは記載内容に誤りがあった場合は、ご注文確定メールにてお知らせいたします。 万一、キャンセルをご希望の場合は、振り込み前にお知らせください。 |
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| ＊ |
ラッピング料金の返金は致し兼ねますの であらかじめご了承ください。 |
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| ＊ |
返品のご連絡を受けた後、２日以内に「返品のご案内メール」を送信いたしますので、間違いを防ぐためにも、当店からのメールを受け取られた後に返品発送をされますようお願いいたします。 |
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| ＊ |
10,000円以上ご購入の場合は当店 にて送料を負担しておりますが、 お客様のご都合による返品につきましては、送料（実費分）を差し引き返金とさせていただきます。 |
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| ＊ | 当店の手違いによるもの、あるいは不良品につきましては、返品にかかる全ての諸費用を当店で負担いたします。 |
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| ※ 古着につきましても、そのアイテム をお手元にとりご確認いただけないこと、また実際の色合いと画像の色合いに少々の誤差があることを考慮し返品を受け付けておりますが、商品の状態を商品詳 細欄に書いてございます。 商品状態については、ランク別に商品表示個所にその旨示してあり、また、その状態を考慮して価格設定をおこなっておりますので、ご理解をお願いいたしま す。 また、古着につきましては、伸び・縮みも想定されることから、実寸を記載しております。 ご購入の際は、必ず寸法を確認の上、お買い求めいただきますようお願い申し上げます。 状態の詳細については、『取扱商品について』をご 覧ください。 |
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